АСИ в рамках инициативы «Новое качество жизни лиц с ОВЗ» поддержало проект по созданию РДС для людей с нарушением слуха. Итогом работы над проектом стало включение в Федеральную программу «Доступная среда» мероприятий по открытию региональных диспетчерских служб для сопровождения слабослышащих. Также Агентство стратегических инициатив разработало методические рекомендации по созданию таких центров.

После подписания Распоряжения Правительства N 567-р деньги из федерального бюджета пойдут, в том числе и на открытие РДС, которые выполняют роль удаленного посредника в коммуникациях между глухими и слышащими, обеспечивают доступ к информации лицам с нарушением слуха. Такой сервис им жизненно необходим, потому что они испытывают трудности при обращении за медицинской, социальной помощью, государственными услугами, при получении различной справочной информации и консультаций. Слабослышащие не имеют возможности самостоятельно вызвать экстренные службы, так как используют технологии видеосвязи, короткие сообщения, факсимильные сообщения, которые не принимаются этими службами.

Пока в регионах очень мало диспетчерских центров для глухих -  в Москве (с 2008 года), в Уфе (с 2012 года), в Московской области (с 1 марта 2013 года). В Москве и Московской области услугами городской диспетчерской службы пользуются более 7 тысяч инвалидов по слуху.

Источник: Агентство стратегических инициатив